🙋🏻‍♀️ О нас

Если ты ищешь возможность применить свой технический бэкграунд и продуктовый опыт в развитии масштабного IT-продукта, ты разбираешься в API, интеграциях и сложных функциях, тебе важно доставлять и видеть результат своей работы, тогда эта вакансия для тебя 😊

Мы SaaS компания BotHelp (аккредитованная IT-компания) - разрабатываем лидирующую в России и СНГ платформу по созданию автоворонок и чат-ботов в мессенджерах, помогая предпринимателям и компаниям тем самым эффективно привлекать клиентов и развивать свой бизнес. Нашим продуктом пользуется более десятка тысяч клиентов (EdTech, SMB, marketing), и это количество продолжает активно расти.

За 2024 год мы выросли x1.5 по выручке и количеству платных клиентов 🚀, выпустили много нового функционала в платформе для наших клиентов, а также провели титаническую работу по улучшению архитектуры продукта и распределению нагрузки, что позволило увеличить скорость отклика ботов в 5 раз (сейчас время отклика до 0.2 сек.).

В этом году перед нами стоят не менее амбициозные планы по росту и масштабированию компании, именно поэтому сейчас мы находимся в поисках амбициозного и продуктивного коллеги на роль Product Manager / Product Owner, который поможет усилить нашу команду и достичь поставленных целей за счет роста пользовательских метрик и реализации важных продуктовых решений. В этой роли важна техническая подкованность (способность расковырять API), внимание к деталям и дотошность, product sense vision, а также фокус на клиенте и его задачах. Для нас важно, чтобы клиент был счастлив и любил продукт.

🎯 Какие результаты мы ожидаем?

1. Снижен Churn на 2 %-ых пункта за счет реализации продуктовых решений
2. Проработан и реализован ключевой функционал из продуктового roadmap
3. Рост ключевых продуктовых метрик (NPS, ARPU).

✅ Что нужно, чтобы попасть к нам в команду?

• Опыт работы от 2-х лет в позиции Product Owner, Product Manager или Бизнес аналитика с задачами PM;
• Опыт работы в компаниях с продуктовой разработкой (преимущественно SaaS) для b2b/b2c клиентов;
• Опыт работы с технически сложным продуктом и множеством интеграций, умение разбираться в API и подготавливать четкое и понятное ТЗ для разработки;
• Опыт проведения CustDev интервью: умение планировать исследование, находить респондентов, выявлять истинные потребности по доработкам в функционале;
• Опыт тестирования гипотез и анализа внедряемых изменений, способность выявлять тенденции и обосновывать принятие решений на фактах;